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标题: 更新:Seagate NAS 硬盘硬盘损毁。 [打印本页]

作者: ddttw 时间: 2013-8-2 09:29
标题: 更新:Seagate NAS 硬盘硬盘损毁。
本帖最后由 ddttw 于 2013-8-2 10:20 编辑

前情提要:

可以先看以下这一篇，因为字数限制，所以开新帖连结。

Seagate NAS 硬盘开箱 + WD 红盘比对 + 为啥绿盘不适合RAID

2013/08/01

在长达十天的使用后，今天听到 DS1512+ 警告声，就响个几声自己停了。
想说去看看到底怎样了，系统 LOG 没有任何错误。
检查硬碟，显示正常。
那刚刚是在响甚么???

检查 Smart表，注意到一个数值: High Fly Writes 只剩下 22 。
补充: 另外 Seek Error Rate 值也不对。现值和最差值应该是 100 和 253，现在是 62 和 60

先附上图:

HDD 一:
(, 下载次数: 3)

HDD 二:
(, 下载次数: 2)

查一下WIKI，是这样解释的:

描述

高掺量 SMART参数写入显示计数的整个生命周期的驱动检测到这些错误。硬盘生产商实施飞行高度监视器，试图通过检测当记录头飞出其正常工作范围时，写操作提供额外保护。如果遇到一个不安全的飞行高度条件，写入过程中被停止，并重写上述信息时或重新分配到一个安全区域的硬盘驱动器。
建议

此参数被认为是大多数硬件厂商的信息。虽然此参数的退化可以是驱动器的老化和/或潜在的机电问题的一个指标，它不直接指示即将发生的驱动器故障。建议定期备份。密切注意其他参数和硬盘整体健康。

数值低似乎不好，找一下网路也没有太多讯息，有些人说不用在意，有些人说要小心，有些人说几天后硬碟损毁。

打电话给希捷客服，解释一下后，他叫我等一下，等了数分钟，又叫我在等数分钟，再回来后，

送修吧，
送修吧，
送修吧，
帮你转送修部门，

WTF，送修你 X 阿~~~~~

为啥为啥为啥，到底是为啥??
才跑两百多小时，就故障是怎样~~~~~~~

让他解释一下，只有说: 数值低不好，可以帮你转RMA........

最后，因为我有加买店保，可以四年免费换新，
不过她说要我带去检查，听起来就像是会拒绝我一样，
等礼拜六或日去回来后再报告。

作者: stussy 时间: 2013-8-2 09:35
看完之后, 只有一个感想就是幸好我把希捷的硬盘换成WD红盘....

作者: ddttw 时间: 2013-8-2 09:40
發錯了...

作者: xara 时间: 2013-8-2 09:47
这么少的使用时间,居然每盘都有问题.难道这盘本身质量真的不行?

作者: roray 时间: 2013-8-2 09:49
难道希捷的盘现在问题很多，还只是楼主刚好遇到！

作者: ddttw 时间: 2013-8-2 09:52

stussy 发表于 2013-8-2 09:35
看完之后, 只有一个感想就是幸好我把希捷的硬盘换成WD红盘....

我打算问店家看看可不可以让我换红盘。

作者: ddttw 时间: 2013-8-2 09:56

xara 发表于 2013-8-2 09:47
这么少的使用时间,居然每盘都有问题.难道这盘本身质量真的不行?

这个问题跟震动有关，我的 DS1512+单独放在一个仓库间，没有人会去动他。另一颗硬碟，也有减少的样子，这令我怀疑它的品质。但是再怎么震动，减少这么多，令我担心。才传了不到 10 GB 的资料。想骂脏话。

作者: catty2000 时间: 2013-8-2 10:05
看了有点怕怕，现在什么硬盘才是可以相信的啊

作者: xara 时间: 2013-8-2 10:08

ddttw 发表于 2013-8-2 09:56
这个问题跟震动有关，我的 DS1512+单独放在一个仓库间，没有人会去动他。另一颗硬碟，也有减少的样子，这 ...

算了,应该庆幸才10G数据,如果数据多了才出这种事情那才叫郁闷.希望你的数据还有备份,或者说数据能读取出来.我也历经数次硬盘损坏,所以现在都在冷备份.

作者: soomal 时间: 2013-8-2 10:17
看来玩nsa，硬盘很关键啊

作者: ddttw 时间: 2013-8-2 10:21

roray 发表于 2013-8-2 09:49
难道希捷的盘现在问题很多，还只是楼主刚好遇到！

希望是个案，但是已经没有信心。

作者: ddttw 时间: 2013-8-2 10:23

xara 发表于 2013-8-2 10:08
算了,应该庆幸才10G数据,如果数据多了才出这种事情那才叫郁闷.希望你的数据还有备份,或者说数据能读取出 ...

要是我没听到警告声，我也不会注意。
所有地方都显示正常，可是不看 SMART 值，谁知道。

作者: ddttw 时间: 2013-8-2 10:24
这加丝瓜是安慰吗???

作者: dukewang 时间: 2013-8-2 10:28
群晖对硬盘的损耗好厉害，不管黑的白的，现在讨论群晖最多的一个问题就是硬盘损毁，其他的NAS好像没这么多这种问题，甚至是免费的FREENAS，OPENMEDIAVAULT也都没这个问题

作者: 动力板儿砖 时间: 2013-8-2 10:51
LZ悲剧了自己买的希捷2T低转速盘目前还算稳定

作者: ddttw 时间: 2013-8-2 10:55

dukewang 发表于 2013-8-2 10:28
群晖对硬盘的损耗好厉害，不管黑的白的，现在讨论群晖最多的一个问题就是硬盘损毁，其他的NAS好像没这么多 ...

这是DSM 的原因吗???

我知道DSM 4.0 后硬盘损毁常有听闻，但是应该是掉盘，这样物理损毁，会有关系吗??，来源请求???

作者: dsqa 时间: 2013-8-2 11:02
整的都不敢用了

作者: firedk 时间: 2013-8-2 11:26
看来数据安全最重要啊

作者: nunana 时间: 2013-8-2 11:28
是啊搞得我都不知道买什么盘好了

作者: xara 时间: 2013-8-2 11:31
大家别把这事往DSM上靠吧,硬盘损毁的物理损坏跟逻辑损坏是有差异的,别不要搞没搞清楚就说是DSM的原因.
DSM也不是没事就狂操硬盘,排除盘片本身的问题(我觉得应该是个体问题),估计多半是环境性的外因.

作者: xara 时间: 2013-8-2 11:34
楼主帖子有更新了,至于寻道错误率,直接无视吧,那个个人觉得没多少意义.

作者: EverGame 时间: 2013-8-2 11:43
(, 下载次数: 0)
帮看一下，这硬盘情况如何

作者: gcczm 时间: 2013-8-2 11:52

整的都不敢用了

作者: goliath 时间: 2013-8-2 12:08
啊~~....我才新買的3T硬盤.....
錢都付了等貨送來說......
先買包乖乖放好了。

作者: rv2231 时间: 2013-8-2 12:11
知道了，感谢分享。

作者: 蟋蟀 时间: 2013-8-2 12:17
我3个2T都跑得很正常

作者: trott 时间: 2013-8-2 12:18
你的smart信息状态不是显示都是ok的吗，具体的到底什么意思，其实要看st的smart的手册，每个厂家其实是有区别的

作者: roy961 时间: 2013-8-2 12:23
刚买的ST3000VX000～系统没问题

作者: Forerunner 时间: 2013-8-2 12:27
根据wiki的说法，似乎可以推测是震动造成的？

作者: flysilkworm 时间: 2013-8-2 12:33
seagate 4t*5 ,从28号拿回来到现在PT没关过机，请等我的消息（没有消息就是好消息）

作者: ddttw 时间: 2013-8-2 12:35
本帖最后由 ddttw 于 2013-8-2 12:37 编辑

trott 发表于 2013-8-2 12:18
你的smart信息状态不是显示都是ok的吗，具体的到底什么意思，其实要看st的smart的手册，每个厂家其实是有区 ...

科普时间到了，

第一个: seek error rate （寻址错误率）

希捷的Smart值07代表seek error rate （寻址错误率）

指的是机械硬盘没有在第一次寻道时寻找到正确数据所在的磁道或者扇区，可能是过了或者是还没有到，可能第二次或者第三次就找到了，反正这个数字大了代表性能也受到影响。（因为要重新寻道，虽然时间可能很短）。这个值对性能有影响，但是对数据完整性来说没影响，因为并不是不正确的数据被存取。

这个值如何看呢？新盘买回来当寻址没有超过100万次的时候，这个值固定为100或者253，然后当寻址超过100万次后，按照错误率变动数值。

  90 =  <= 1 error per 1000 million seeks
  80 =  <= 1 error per 100 million
  70 =  <= 1 error per 10 million
  60 =  <= 1 error per million
  50 = 10 errors per million
  40 =  100 errors per million
  30 = 1000 errors per million
  20 = 10 errors per thousand

至于是何种原因导致这个问题，那么就有很多的因素了，你可以自己去想象下。

來源: neeyuese

第二个  High Fly Writes 磁头写入高度警告

通常这一个数值到 0 挂点，通常是 100。22 已经很接近阀值。

另外他是都 OK，我用 Seatool 长检测，短检测，也都是 PASS 的。
但是，实际上，这颗硬碟已经是有问题的，以上数字就是警告你来的。

最重要的是，希捷客服已经要我寄回更换了。只不过我有店保，打算先试试看。

作者: kernel 时间: 2013-8-2 12:37
我是希捷的2T。

作者: ddttw 时间: 2013-8-2 12:40

Forerunner 发表于 2013-8-2 12:27
根据wiki的说法，似乎可以推测是震动造成的？

可是另外一颗硬碟是OK的。就算有减少，这样也减太多。
另外 Seek Error Rate 值也不对，所以可能不只震动的问题，但都是推测。

希望有专家解释一下。

作者: Forerunner 时间: 2013-8-2 12:49

ddttw 发表于 2013-8-2 12:40
可是另外一颗硬碟是OK的。就算有减少，这样也减太多。
另外 Seek Error Rate 值也不对，所以可能不只震动 ...

这个我就不晓得了......
不过HFW既然代表的是磁头不在正常位置，那么出现寻址错误应该很正常吧

作者: ddttw 时间: 2013-8-2 12:54

EverGame 发表于 2013-8-2 11:43
帮看一下，这硬盘情况如何

看起来还可以活很久。

作者: cuckoogao 时间: 2013-8-2 13:00
谢谢分享经验，但愿我的别出问题

作者: ddttw 时间: 2013-8-2 13:01

Forerunner 发表于 2013-8-2 12:49
这个我就不晓得了......
不过HFW既然代表的是磁头不在正常位置，那么出现寻址错误应该很正常吧 ...

也是，但是重点是为甚么磁头不在正常位置，机器就放在那没人碰。
郁闷阿~~~~现在让 DSM 自己做检查去，跑了四小时才 30%，不知道要等多久。

有人说 seek error rate 是不要紧的，但是
60 = <= 1 error per million seek
这也算是太差了，出现这数值还有个前提就是寻址没有超过"100万次"的时候，这个值固定为100或者253

作者: trott 时间: 2013-8-2 13:24

ddttw 发表于 2013-8-2 12:35
科普时间到了，

第一个: seek error rate （寻址错误率）

check this:
http://www.users.on.net/~fzabkar/HDD/Seagate_SER_RRER_HEC.html

作者: ddttw 时间: 2013-8-2 14:21

trott 发表于 2013-8-2 13:24
check this:
http://www.users.on.net/~fzabkar/HDD/Seagate_SER_RRER_HEC.html

这一篇我有看过上半部的，下半部他自己的分析倒是没看过，

不少资料都是说 SMART VALUE 有原厂自己的判读，所以单看 RAW 值并不完全准确，
基本上有些条目要看的是现值和最差值，通常这就是换算 RAW 值后的数值。
所以我也只有说 07 值是 62和67。
出现这数值还有个前提就是寻址没有超过"100万次"的时候，这个值固定为100或者253
这也是你上面那篇文章上半部所说的。

至于下半部，我不知道，这也是那位大神所提出的，
但是他自己也说:
But as I said in my article, my information is not completely reliable, and is not based on official sources.
所以..........真不知道。

唯一可以肯定的就是我这颗硬盘，应该，或许，有可能有问题 ???
至少我不放心把我的资料放在里面，打算换红盘了。假使店家愿意让我换???

一直以来我都是习惯用希捷，那怕是地雷盘，也没碰过问题，
但是这次..........

没丢过重要资料的人，不会害怕，我是真怕了。

作者: trunks 时间: 2013-8-2 15:03
最怕硬盘出问题,更重要的是里面的数据

作者: like696 时间: 2013-8-2 16:10
持续关注中，同时开始关注硬盘损毁、FreeNas、Nas4Free等

作者: 随风飘逝ゞ 时间: 2013-8-2 16:39
过去主观没有物理坏道。通常其它无视。谢谢，还是学习了。

作者: luty 时间: 2013-8-2 19:24
祝好运，这10天系统负载大不大？

作者: civ 时间: 2013-8-2 21:04
希捷和西数，我倾向用希捷。看了这篇，我有点拿不定主意了？

作者: tangyuan371 时间: 2013-8-2 21:48
学习、学习

作者: ddttw 时间: 2013-8-3 00:58

luty 发表于 2013-8-2 19:24
祝好运，这10天系统负载大不大？

因为还在熟悉，所以大概只有 10gb 的写入量。
有些晚上还都是关机的，

作者: ddttw 时间: 2013-8-3 00:58

civ 发表于 2013-8-2 21:04
希捷和西数，我倾向用希捷。看了这篇，我有点拿不定主意了？

这一次真被吓到了

作者: 3388570 时间: 2013-8-3 01:11

ddttw 发表于 2013-8-3 00:58
这一次真被吓到了

个例而已。ST整体素质还是高于wd的。我是被wd坑过的。

作者: ddttw 时间: 2013-8-3 03:50

3388570 发表于 2013-8-3 01:11
个例而已。ST整体素质还是高于wd的。我是被wd坑过的。

所以傳統還是有用的，估计要像以前一样，放包"乖乖"

作者: thermaltak 时间: 2013-8-3 08:00
呵呵，硬盘之殇啊，换吧

作者: ddttw 时间: 2013-8-3 10:54
已換RE4 ，晚點上圖。

作者: yht2002 时间: 2013-8-3 11:30
表示同情

作者: lx3954 时间: 2013-8-3 18:38
人品问题吧? 难道要换个红盘？！

作者: ddttw 时间: 2013-8-4 01:44

lx3954 发表于 2013-8-3 18:38
人品问题吧? 难道要换个红盘？！

查了查，好像紅盤也沒多好。DOA 也不少，

作者: ddttw 时间: 2013-8-4 01:45
所以最后挑了 WD RE4，但是刚买就后悔了。

作者: jokies 时间: 2013-8-4 04:24
太杯具了，希望数据安好。

作者: pgsheng 时间: 2013-8-4 06:27
拿回去换新吧，硬盘这东西保修还是很重要的

作者: lx3954 时间: 2013-8-4 10:12

ddttw 发表于 2013-8-4 01:45
所以最后挑了 WD RE4，但是刚买就后悔了。

wd re4，也不错啊！为啥后悔啊？

作者: jockeym 时间: 2013-8-4 10:48
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: ddttw 时间: 2013-8-4 11:17

lx3954 发表于 2013-8-4 10:12
wd re4，也不错啊！为啥后悔啊？

骨子里还是习惯希捷，可要是挑希捷 CS 企业盘，参数又不令人满意，买 4TB NAS 盘，又怕中奖。只能选 RE4，RE4 吵且热。那增加的一点效能，全被价钱和热量抵销还倒扣。所以........
晚點上圖了。

作者: xlibve 时间: 2013-8-4 11:22

现在大容量盘质量都不知道哪个可靠啦.西数如是,希捷也是,东芝也不见到好到哪里

作者: serafim 时间: 2013-8-9 12:45
有最新的消息了么?

作者: js3000 时间: 2013-8-12 01:53
悲催啊。

作者: ddttw 时间: 2013-8-12 03:44

serafim 发表于 2013-8-9 12:45
有最新的消息了么?

換re4 了

作者: ddttw 时间: 2013-8-12 03:44

xlibve 发表于 2013-8-4 11:22
现在大容量盘质量都不知道哪个可靠啦.西数如是,希捷也是,东芝也不见到好到哪里 ...

拚人品吧~~~
紅盤應該是還不錯的選擇

作者: knsew 时间: 2013-8-12 08:47
盘本身的问题？

作者: ddttw 时间: 2013-8-12 10:18

knsew 发表于 2013-8-12 08:47
盘本身的问题？

不知道，但是在没有人碰，电源OK，UPS 稳波形，那我大概会说，硬盘本身的可能性大点。

作者: wildhuman 时间: 2013-8-12 10:24
只能祝好运。

作者: youqibing 时间: 2013-8-13 00:44
这。。。。这么就坏了~

作者: jokies 时间: 2013-8-13 01:20
求后续？现在看来希捷其实也很一般嘛……

作者: jhcai 时间: 2013-8-22 18:22
绿盘问题多，一年我已经坏了4次了

作者: zzbaobei 时间: 2013-9-4 10:01
希捷的一直不敢24小时开机

作者: frankg 时间: 2013-9-4 10:12
我2个2T都跑得很正常(24小时开机已3星期了).

作者: gxlwrc 时间: 2013-9-4 11:46
个例吧不至于这么差的

作者: 若水@智 时间: 2013-9-15 11:06
吼吼吼，

作者: felix 时间: 2013-9-15 13:27

知道了，感谢分享。

作者: wxjp007 时间: 2013-9-15 19:25
拚人品吧~~~

作者: jarod_xu 时间: 2013-9-15 19:31
看看其实组nas硬盘还是很关键的但是硬盘这东西还是很拼rp的所以唉〜不好说哦

作者: linux147 时间: 2013-9-15 19:47
围观，，顶贴！！1

作者: ww2000 时间: 2013-9-15 21:11
看到好多人说硬盘损坏，这到底是什么原因

作者: celeron370 时间: 2013-9-30 00:20
从IBM 玻璃盘时代就深刻体会到了人品的重要性。

作者: 季风 时间: 2013-10-22 16:31
最近准备做nas，在犹豫红盘 or st nas。。。3t or 4t。。。

作者: last 时间: 2013-10-22 16:48
还是得上红盘啊

作者: octopuszy 时间: 2013-10-22 19:29
是硬盘问题？

作者: xswz8015 时间: 2013-10-22 19:57
这是个很复杂的问题。不是这么简单的。

作者: gogolamp 时间: 2013-10-22 21:03
应该还是盘的问题
如果是电源或者震动的话re4也应该顶不住
话说现在的硬盘都好嫩，豆腐渣产品啊

作者: mrli 时间: 2013-10-22 22:55
用WD的路过数据丢了就杯具啊

作者: jasonskycn 时间: 2013-10-23 00:59
这个要看的，学习了。

作者: roycity 时间: 2013-10-23 11:27
看了有点怕怕，现在什么硬盘才是可以相信

作者: 若水@智 时间: 2013-10-23 18:39
不错支持一个。。。

作者: 若水@智 时间: 2013-10-23 18:42
[发帖际遇]: 若水@智发帖时在路边捡到 2 条丝瓜，偷偷放进了口袋.

作者: tnt2001 时间: 2013-10-24 03:11
太悲剧了

作者: last 时间: 2013-10-24 19:00
还是得上红盘啊

作者: 曜辉 时间: 2013-11-20 08:43
偶有个绿盘500G 的，将近有1年没动了，接着昨天开机试试发现挂了。。。

作者: ad911 时间: 2013-11-20 08:46
希捷都不敢用了

作者: gzliuy@21cn.com 时间: 2013-12-6 00:14
不会吧，这么快

作者: jack12153 时间: 2013-12-8 22:38
最怕硬盘出问题,更重要的是里面的数据

作者: 会跳舞的驴 时间: 2013-12-9 08:49
感谢分享

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