关于LinkStation Pro Duo的问题

我是去年购买的1.5T的 固件是1.xx, 没有媒体服务器支持的。
一直用的不错，最近出现问题，开机使用大概几个小时，就死机了，访问不到，而且按电源键和reset键都没有用 一定要拔电源才能关机。 底部非常烫，但是没有和以前比较过。是在空调房间用，室内温度在26左右。

有朋友了解吗？